Tem gente.
Tem nome.
Tem função.

Quando você manda foto do seu box pelo WhatsApp da fábrica, a mensagem cai num grupo interno em São Bento do Sul. A engenharia recebe. O projetista responde. A produção é avisada do tipo de chapa que vai entrar na linha. Nada disso passa por revendedor, agente de venda ou central terceirizada.

Esse artigo é pra te apresentar a equipe — porque autoridade é também saber com quem você está falando.

O time, por função

• KB
  Fundação · Projeto · Operação Kershtin Behling — Fundadora Co-fundou a Blackwolf em 2016. Hoje coordena projeto sob medida, engenharia da casa e a relação direta com box, studio e cliente corporativo. Quem assina o desenho do seu rack.
• NI
  Fundação · Produção · Logística Nicolas Inoue — Fundador Co-fundou a Blackwolf em 2016. Responde pela linha de produção, controle de qualidade e logística nacional (matriz SC + filial SP). Quem garante que o aço sai do jeito que foi especificado.
• EN
  Engenharia Time de engenharia da casa Dimensionamento de chapa, cálculo de torque, projeto 3D, lista de módulos e especificação técnica. Cada projeto sob medida passa por dimensionamento próprio antes de entrar na linha.
• PR
  Produção Linha de corte, dobra, solda e pintura Polo metalúrgico de São Bento do Sul, fábrica própria. Aço carbono de alta resistência, solda MIG industrial e pintura eletrostática a pó curada em alta temperatura — sem flexibilizar especificação.
• QA
  Conferência Auditoria peça a peça Antes da embalagem, cada peça passa por inspeção manual de tolerância — furo de regulagem, ângulo de dobra, terminação de manopla, encaixe de J-cup. Tolerância zero com folga ou rebarba.
• LG
  Logística Distribuição nacional · SC + SP Matriz em Santa Catarina, filial logística em São Paulo. Frete e prazo encurtados para Sudeste e Sul, com presença real no Nordeste e Centro-Oeste. Embalagem reforçada — a pintura tem que chegar igual saiu.
• AT
  Atendimento WhatsApp da fábrica O contato comercial é direto com o time técnico — não com central de venda. Quem recebe o seu briefing entende de equipamento, mede o espaço com você e fala a língua do projeto.

O que muda quando tem gente

Três coisas acontecem na prática quando a equipe está toda em casa:

• Decisão técnica é rápida. O projetista pergunta pra engenharia, a engenharia pergunta pra produção. Quando você pede um acessório que não está no catálogo, a resposta volta no mesmo dia — viável ou não, com motivo.
• Quem produziu responde pela garantia. Cinco anos, honrados por quem fabricou. Não tem importador sumindo, distribuidor que mudou de marca ou revendedor que fechou a loja.
• O próximo projeto puxa do anterior. A fábrica guarda o histórico. Box que comprou rig em 2022 pede expansão em 2026, a furação bate. O equipamento conversa entre si porque a mesma equipe desenhou os dois.

Não existe atendimento "blindado". Quando você chama no WhatsApp, está chamando quem decide. Quando dá problema, está falando com quem produz. Isso é o que mais escutamos como diferencial — e é o que mais defendemos como padrão.

Onde a equipe trabalha

Polo industrial de São Bento do Sul, Santa Catarina. Tradição metalúrgica de décadas — região cresceu fazendo móvel sólido, máquina industrial e estrutura pesada. A Blackwolf herdou esse rigor e aplicou na engenharia esportiva. Toda a operação (engenharia, produção, conferência, logística e atendimento) sai do mesmo polo.